شاخص‌ها و استراتژی‌های ساخت برند کارفرمایی چیست؟

در دنیای رقابتی و پویای امروز، برندها و شرکت‌ها به دنبال راه‌هایی برای جلب توجه و مشتریان جدید هستند. یکی از راه‌های مؤثر برای ایجاد جذابیت و اعتبار در بازار کار، ایجاد یک برند کارفرمایی قوی است. اما چه چیزی برند کارفرمایی را جذاب می‌کند؟ در ادامه این مطلب با ما همراه باشید تا صفر تا صد برند کارفرمایی را بررسی کنیم.

برند کارفرمایی چیست؟

برند کارفرمایی، بیشتر از یک اسم یا لوگوست، یک احساس است. این احساس که هر فردی در محیط کار شما تجربه می‌کند، از رؤیاها و ارزش‌های شرکت شما نشأت می‌گیرد. در واقع، برند کارفرمایی نقطه تلفیقی است بین عملکرد شرکت و فرهنگ سازمانی آن که افراد را به سمت شما جذب می‌کند و آن‌ها را به شما متعلق می‌سازد. پس برند کارفرمایی به مجموعه‌ای از ویژگی‌ها، شهرت، محبوبیت، تصویر عمومی و هویتی اطلاق می‌شود که یک کارفرما به عنوان یک مشتری بالقوه برای جذب و نگهداری نیروی کار خود دارد پس این برند نشان می‌دهد که چگونه شرکت به عنوان یک محیط کاری و کارفرما توسط کارمندان و جویندگان کار مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.

مزایای یک برند کارفرمایی قدرتمند

برند کارفرمایی قدرتمند به شرکت‌ها مزایای فراوانی ارائه می‌دهد. برخی از مهم‌ترین این مزایا عبارتند از:

باعث کاهش هزینه به ازای هر استخدام

شرکت‌هایی با برند کارفرمایی قوی، درخواست‌های شغلی بیشتری دریافت می‌کنند که این امر به کاهش هزینه استخدام منجر می‌شود. این شرکت‌ها نیاز به تبلیغات گسترده و هزینه‌بر برای جذب نیروی کار ندارند، زیرا افراد به طور خودجوش به آن‌ها مراجعه می‌کنند. پس برند قوی شما باعث می‌شود که کارمندان فعلی و پتانسیل جدیدتر به دنبال فرصت‌های شغلی در شرکت شما بگردند، این امر با کاهش هزینه و زمان مربوط به جذب و استخدام افراد جدید همراه خواهد بود.

شما را از رقبایتان متمایز می‌کند.

برند کارفرمایی قوی باعث متمایز شدن شرکت از رقبا می‌شود. این امر باعث می‌شود که افراد متخصص و با استعداد تمایل داشته باشند در این شرکت کار کنند و به آن جذب شوند پس در مسابقه برای جذب استعدادهای برتر، شما با برند معتبرتر در موقعیتی بهتری قرار می‌گیرید.

میزان حفظ و ماندگاری کارکنان را بهبود می‌بخشد.

محیط کاری سالم و شهرت مثبت شرکت، باعث بهبود حفظ و ماندگاری کارکنان می‌شود. افراد تمایل دارند در شرکت‌هایی کار کنند که محیط کاری مناسب و فرصت‌های پیشرفت را فراهم کنند. پس با ارائه یک محیط کاری مناسب و فرهنگ سازمانی قوی، برند کارفرمایی شما به حفظ و ماندگاری کارکنان کمک می‌کند، که این موضوع باعث پایداری و بهبود عملکرد سازمانی خواهد شد.

درخواست استخدام بیشتری دریافت می‌کنند.

با داشتن یک برند کارفرمایی قوی، شما به طور متوسط درخواست‌های استخدام بیشتری دریافت می‌کنید، زیرا افراد به دنبال کار در شرکتی هستند که ارزش‌ها و فرهنگ آن‌ها را به اندازه کافی می‌شناسند.

افزایش مشارکت کارکنان

برند کارفرمایی قوی باعث افزایش مشارکت کارکنان می‌شود. افراد متمایل به مشارکت فعالانه تر در فعالیت‌های شرکت هستند و بهبود روحیه و انگیزه کاری را تجربه می‌کنند. به طور معمول افراد متمایل به مشارکت فعالانه‌تر در فعالیت‌های شرکتی با برند کارفرمایی قوی هستند و بهبود روحیه و انگیزه کاری را تجربه می‌کنند.

افزایش آگاهی از برند

برند کارفرمایی قوی به شما کمک می‌کند تا در نظرات و آگاهی‌های عمومی، به عنوان یک کارفرما معتبر و جذاب تلقی شوید، که این موضوع نه تنها به استخدام افراد جدید کمک می‌کند بلکه به فروش و رشد سازمانی هم ارتباط مستقیم دارد.

افزایش کیفیت گزینه های استخدامی

با داشتن یک برند کارفرمایی قوی، شما به طور متوسط با نیروهای با کیفیت و متخصص‌تری در تماس خواهید بود که این موضوع کیفیت استخدام‌های شما را بهبود می‌بخشد.

فرق برند کارفرمایی و برند تجاری

برند کارفرمایی و برند تجاری دو مفهوم متفاوت هستند که هر کدام نقش و اهمیت خود را دارند.

برند تجاری به شهرت کلی یک شرکت در زمینه کسب و کار و تصویرسازی آن اشاره دارد. این برند توسط مشتریان و مصرف‌کنندگان شناخته می‌شود و برای جذب و حفظ مشتریان بالقوه و بالفعل استفاده می‌شود. برند تجاری به وسیله روش‌های مختلفی مانند بازاریابی، وبسایت، رسانه‌های اجتماعی و کانال‌های تبلیغاتی شناسایی می‌شود. تمرکز برند تجاری بیشتر بر فروش و تجربه مشتری است.

برند کارفرمایی به شهرت یک شرکت در زمینه استخدام، محیط کاری و رفتار با کارمندان اشاره دارد. برند کارفرمایی نشان می‌دهد که چگونه یک شرکت با منابع انسانی خود برخورد می‌کند و محیط شغلی را توصیف می‌کند. این برند از طریق وبسایت مشاغل، شرح شغل، آگهی‌های شغلی، مطبوعات و رسانه‌های اجتماعی شناخته می‌شود. تمرکز برند کارفرمایی بیشتر بر جذب و حفظ کارمندان و ایجاد یک محیط کاری مطلوب است.

هرچند برند تجاری و برند کارفرمایی به طور طبیعی با یکدیگر ترکیب شده و تأثیر متقابلی بر یکدیگر دارند. وقتی برند تجاری یک شرکت مشهور و موفق است، برند کارفرمایی نیز در بین افراد بیرون از سازمان معروف و محبوب است. به همین ترتیب، هرگونه خدشه‌دار شدن در برند کارفرمایی می‌تواند تأثیر منفی بر برند تجاری نیز داشته باشد.

چه کسی مسئول برند کارفرمایی است؟

در شرکت، مسئولیت برند کارفرمایی به صورت جمعی بر دوش افراد و بخش‌های مختلف قرار دارد. این افراد شامل بنیان‌گذاران یا مالکان کسب‌وکار، مدیرعامل و عوامل اجرایی، سرپرستانی که مسئول ارزیابی و آموزش کارکنان هستند، اعضای تیم منابع انسانی که سیاست‌های شرکت و روابط بین کارکنان را تعیین می‌کنند و همچنین اعضای تیم بازاریابی که مسئول ترویج برند کارفرمایی به جامعه خارجی هستند.

هر یک از این افراد و بخش‌ها می‌توانند نقش مهمی در ساخت و تبلیغ برند کارفرمایی داشته باشند. مثلاً مدیرعامل و عوامل اجرایی می‌توانند ارزش‌ها و استراتژی‌های شرکت را برای بخش منابع انسانی تعیین کنند تا بهبودی در آن بخش ایجاد شود. سرپرستان نیز با ارزیابی و آموزش کارکنان و پرورش افراد می‌توانند به ساخت وجه کارفرمایی شرکت کمک کنند. تیم منابع انسانی نیز با مدیریت روابط بین کارکنان و تعیین سیاست‌های شرکت، در ساخت برند کارفرمایی نقش موثری دارد. همچنین، تیم بازاریابی می‌تواند با انتشار اخبار داخلی شرکت و تبلیغ مزایا و فواید کار در آن، به ساخت برند کارفرمایی شرکت کمک کند.

بنابراین، برند کارفرمایی چیزی نیست که تنها یک شخص مسئولیت آن را بر عهده داشته باشد؛ بلکه تمام افراد و بخش‌های مختلف در شرکت باید با همکاری و هماهنگی، به ساخت و تبلیغ برند کارفرمایی کمک کنند.

شاخص‌های برند کارفرمایی (EVP) چیست؟

برای ایجاد یک برند کارفرمایی موثر، شاخص‌های برند کارفرمایی (Employer Branding Index) برای سنجش معیارهای آن استفاده می‌شوند. این شاخص‌ها برای سنجیدن جذابیت و رضایت کارکنان و جویندگان کار بالقوه نسبت به سازمان استفاده می‌شوند. در زیر، توضیحاتی درباره سه شاخص مهم برند کارفرمایی آورده شده است:

شاخص جذابیت شغلی (Employer Attractiveness Index)

فرمول: (تعداد درخواست‌های کارجویان / تعداد موقعیت‌های شغلی) × ۱۰۰

این شاخص نشان می‌دهد چقدر سازمان مورد توجه و جذابیت برای جویندگان کار بالقوه است یعنی در واقع این شاخص نشان‌دهنده نسبت بین تعداد درخواست‌های کارجویان به تعداد موقعیت‌های شغلی موجود است. همانطور که در فرمول محاسبه مشاهده می‌کنید، این شاخص نشان می‌دهد چند درخواست کاری به ازای هر موقعیت شغلی در سازمان دریافت می‌شود. بالاتر بودن این عدد نشان دهنده جذابیت بیشتر سازمان برای جویندگان کار است.

شاخص رضایت کارکنان (Employee Satisfaction Index)

فرمول: (تعداد کارکنان راضی / تعداد کل کارکنان) × ۱۰۰

این شاخص نشان می‌دهد چقدر کارکنان سازمان با شرایط کاری و فرهنگ سازمانی راضی هستند یعنی این شاخص نسبت رضایت کارکنان به تعداد کل کارکنان را نشان می‌دهد. همانطور که در فرمول محاسبه مشاهده می‌کنید، این شاخص نشان دهنده درصدی از کارکنان است که با شرایط کاری و فرهنگ سازمانی راضی هستند. بالاتر بودن این عدد نشان دهنده رضایت بیشتر کارکنان است.

شاخص نقدها و بازخوردهای مثبت در شبکه‌های اجتماعی (Social Media Positive Feedback Index)

فرمول: (تعداد نقدها و بازخوردهای مثبت / تعداد کل نقدها و بازخوردها) × ۱۰۰

این شاخص نشان می‌دهد چه میزان نقدها و بازخوردهای مثبت در شبکه‌های اجتماعی درباره سازمان منتشر می‌شود یعنی این شاخص نسبت نقدها و بازخوردهای مثبت به تعداد کل نقدها و بازخوردها در شبکه‌های اجتماعی را نشان می‌دهد. همانطور که در فرمول محاسبه مشاهده می‌کنید، این شاخص نشان دهنده درصدی از نقدها و بازخوردهایی است که در شبکه‌های اجتماعی مثبت هستند. بالاتر بودن این عدد نشان دهنده وجود نقدها و بازخوردهای مثبت بیشتر درباره سازمان است.

سه مثال از برند کارفرمایی قوی

Adobe

برند کارفرمایی قوی Adobe بر اساس ماموریتی مشخص به ایجاد تجربیات مهم و بی‌نظیر برای مشتریان خود متمرکز است. این ماموریت، علاوه بر تمرکز بر تجربه مشتری، به ایجاد انگیزه و ارتباط قوی با کارکنان این شرکت منجر می‌شود.

از جمله ویژگی‌های برجسته این برند می‌توان به تمرکز بر ارتقاء فرهنگ کاری مثبت، ایجاد فضای کاری خلاقانه و تشویق به همکاری و تیم‌ورکینگ اشاره کرد.

گوگل

گوگل به دلیل ارائه خدمات و مزایای فوق‌العاده برای کارکنانش، به عنوان یکی از برندهای کارفرمایی برتر شناخته می‌شود. از جمله مزایای این شرکت می‌توان به ارائه غذای رایگان، امکانات تفریحی، محیط کار خلاقانه و فرصت‌های توسعه شغلی اشاره کرد.

فرهنگ کاری ارتقاء یافته و تمرکز بر ارزش‌هایی همچون تعهد به کار، ایجاد اثرگذاری مثبت در جامعه و توسعه فردی و تیمی، از ویژگی‌هایی است که کارکنان گوگل را به این شرکت متصل می‌کند.

نتفلیکس

از ویژگی‌های برجسته برند کارفرمایی نتفلیکس می‌توان به تمرکز بر خانواده و تعادل بین کار و زندگی، ارائه مرخصی والدین نامحدود و سیاست‌های مراقبتی و پاداشی برای کارکنان اشاره کرد.

محیط کاری دوستانه و فرهنگ سازمانی با تمرکز بر خدمات به کارمندان، باعث می‌شود که کارکنان احساس وابستگی و ارتباط نزدیک با شرکت داشته باشند و به عنوان یکی از برندهای کارفرمایی مطلوب شناخته شوند.

Microsoft

مایکروسافت به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری اطلاعات در جهان، توجه بسیاری را به خود جلب کرده است. ماموریت‌های این شرکت نشان دهنده تمرکز بر ارزش‌هایی مانند توانمندسازی افراد و سازمان‌ها، ایجاد فرصت‌هایی برای همه و بهبود عملکرد و اثربخشی است.

فرهنگ کاری متنوع و پویا، ارائه مزایا و فرصت‌های توسعه شغلی، و تمرکز بر همکاری و ارتباط موثر در تیم‌ها، از جمله ویژگی‌هایی هستند که مایکروسافت را به عنوان یکی از برندهای کارفرمایی مطلوب و قوی معرفی می‌کنند.

استراتژی‌های ساخت برند کارفرمایی چیست؟

استراتژی‌های ساخت برند کارفرمایی اغلب بر پایه‌ی ارتقاء شناخت، اعتبار و ارزش‌های مثبت مرتبط با آن برند تأکید دارند. این استراتژی‌ها شامل اقدامات گوناگونی می‌شوند که به تقویت تصویر و شناخت برند کمک می‌کنند. در زیر در مورد نحوه و استراتژی‌های ساخت برند توضیحاتی ارائه داده‌ایم:

لیستی از ارزش‌های اصلی شرکت خود به دست آورید

ارزش‌های اصلی شرکت عبارتند از تعهد به کیفیت، نوآوری مداوم، احترام به تنوع و تفاوت‌ها، مشارکت و همکاری، و مسئولیت‌پذیری اجتماعی هستند. شرکت با تأکید بر این ارزش‌ها، به سرمایه‌گذاری در توسعه و بهبود محصولات و خدمات، ایجاد محیطی پویا برای ایده‌پردازی و نوآوری، ترویج فرهنگ سازمانی متنوع و دوستانه، تشویق به همکاری و تعامل میان اعضای تیم، و پذیرش مسئولیت‌های اجتماعی موازی با فعالیت‌های تجاری خود بایستی متعهد باشد. این ارزش‌ها به عنوان ستون‌های اصلی برند کارفرمایی عمل می‌کنند و در تمامی تصمیمات و رفتارها راهنما هستند.

چه چیزی شرکت شما را منحصر به فرد می‌کند؟

توجه مداوم به برند کارفرمایی و ارزش‌های آن شرکت ما را منحصر به فرد می‌کند. با تمرکز بر این برند و ارزش‌ها، می‌توانید به خوبی با نیازهای شغلی و انتظارات کارمندان خود هماهنگی ایجاد کنید. با بررسی نظرسنجی‌ها، بررسی برند کارفرمایی در شبکه‌های اجتماعی و سایت‌های استخدامی و دریافت بازخوردهای مداوم از کارمندان، می‌توانید ارزش‌ها و برند کارفرمایی خود را برجسته کنید و برای پیشرفت و رشد آن‌ها در شرکت تلاش کنید. باتوجه به اینکه امروزه تأثیر شبکه‌های اجتماعی و نظرات آنلاین بر برند کارفرمایی بسیار زیاد است، حضور در این شبکه‌ها و مداومت در ایجاد تصویر مثبتی از برند کارفرمایی شرکت، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

توسعه استراتژی برند

توسعه استراتژی برند برای یک کارفرما به معنای تدوین یک نقشه راه جامع است که عامل محوری برای شناخت و تمایز شرکت از رقباست. این استراتژی نه تنها باید مأموریت و اهداف شرکت را بازتاب دهد، بلکه باید ارزش‌ها، فرهنگ سازمانی، و نیز ویژگی‌ها و مزایای منحصر به فرد کارفرما را به طور موثری بیان کند. این استراتژی باید به گونه‌ای باشد که تمام اعضای سازمان به راحتی بتوانند آن را درک کنند و به صورت فعال در بهبود و ترویج برند شرکت مشارکت کنند. به علاوه، استراتژی برند باید قادر باشد ارتباط موثری با مشتریان، کارجویان، و سایر نهادهای مرتبط برقرار کند و تصویر مثبتی از شرکت ارائه دهد.

به طور مرتب تصویر برند کارفرمایی خارجی خود را کنترل کنید

کنترل تصویر برند کارفرمایی خارجی به معنای مداوم بررسی و مانیتورینگ نظرات و بازخوردهای کارمندان و فعالیت‌های مربوط به شرکت در رسانه‌های اجتماعی است. این فرایند شامل دو مرحله اصلی می‌شود:

• بازخورد کارمندان: با اجرای نظرسنجی‌ها و برگزاری جلسات بازخورد، نظرات کارمندان را جمع‌آوری و تحلیل کنید. این نظرات می‌توانند به شما کمک کنند تا نقاط قوت و ضعف برند کارفرمایی خود را شناسایی کرده و اقدامات لازم را برای بهبود آن‌ها انجام دهید.
• رسانه‌های اجتماعی: با مانیتور کردن فعالیت‌های شرکت در رسانه‌های اجتماعی، از جمله ارسال پست‌ها، پاسخ به نظرات و ارتباط با مخاطبان، می‌توانید نظرات و بازخوردهای مربوط به برند کارفرمایی خود را درک کنید. از ابزارهای مدیریت برند آنلاین بهره ببرید تا به صورت دقیق‌تر و موثرتری فعالیت‌های مربوط به برند خود را مانیتور و تحلیل کنید.

در نهایت، با تحلیل بازخوردها و نظرات دریافتی از کارمندان و فعالیت‌های رسانه‌ای در رسانه‌های اجتماعی، می‌توانید بهبودهای لازم را در استراتژی برند کارفرمایی خود اعمال کرده و تصویر برند را به دلخواه تغییر دهید.

نفوذ به قلب کارمندان فعلی

برای نفوذ به قلب کارمندان فعلی، اولین گام ارتباط مستقیم با آن‌ها است. این ارتباط می‌تواند از طریق گفتگوها، مصاحبه‌ها و انتشار نظرات آن‌ها در وب‌سایت شرکت صورت گیرد. همچنین، برگزاری دورهمی‌ها و فعالیت‌های اجتماعی می‌تواند ارتباطات بین کارمندان را تقویت کرده و از آن‌ها خواسته شود که تصاویر و خاطرات خود را از این رویدادها در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند.

یک فرایند عالی برای اولین روز کاری کارمندان ترتیب دهید

برای راه اندازی یک فرایند عالی برای اولین روز کاری کارمندان، ابتدا لازم است که تمامی آمادگی‌ها از قبیل تهیه ابزارها، دسترسی‌ها و آموزش‌های لازم برای شروع به کار، انجام شود. سپس با معرفی کارمند به تیم و محیط کاری، اطلاعات کلی ارائه می‌شود و به وی آموزش‌های لازم داده می‌شود. این فرایند با حمایت و ارتباط مداوم با کارمند جدید همراه است تا اطمینان حاصل شود که او در جریان هر مرحله از فرآیند آموزشی و حتی در طول روزهای اولیه کاری، از هرگونه نیاز کمکی بهره‌مند است. با این روند، می‌توان به ارائه یک تجربه مثبت برای کارمند جدید و بهبود پایدار فرآیند آموزشی در سازمان پی برد.

فرصت یادگیری و توسعه را برای کارمندان خود مهیا کنید

با ایجاد فرصت‌های یادگیری و توسعه برای کارمندان، آن‌ها را به جستجوی چالش‌های جدید و تبحر در مهارت‌های جدید تشویق کنید. این کار نه تنها موجب ایجاد انگیزه و اشتیاق بیشتر در کارمندان می‌شود، بلکه نقشی مهم در نگه‌داری آن‌ها در شرکت دارد. همچنین، با پیشرفت کارمندان، شما نیز بهره‌وری بالاتری خواهید داشت و این موقعیت یک معامله برد برد است.

فرهنگ سازمانی را با محتوا نشان دهید!

با ارائه محتوای مرتبط و جذاب، فرهنگ سازمانی را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید. از طریق پست‌ها، ویدئوها، تصاویر و داستان‌ها، ارزش‌ها، مسئولیت‌ها و مشارکت کارمندان در فرهنگ سازمانی را نشان دهید و اعضای سازمان را برای شرکت در این فرآیند تشویق کنید.

به روز و خلاق باشید!

برای ساخت برند قوی، به تنوع در تیم‌های شرکت توجه کنید و از ایده‌های نوآورانه، فرهنگ کاری محکم و خدمات بهتر بهره ببرید.

از محتوای حمایتی (اسپانسر) استفاده کنید

استفاده از محتوای حمایتی (اسپانسر) می‌تواند امکانات و مزایایی را فراهم کند که به کارکنان انگیزه می‌دهد و کمک می‌کند کار و زندگی شخصی آن‌ها را متعادل کنند. سرویس‌های دفترتان با بهبود کیفیت تعاملات درون و برون شرکتی، امکانات بی‌نظیری را برای شما و کارکنانتان فراهم می‌کند.

کارمندان خود را به فعالیت در لینکدین تشویق کنید

کارمندان را به فعالیت در لینکدین تشویق کنید تا شرکت شما در جامعه تجاری آنلاین حضور قوی‌تری داشته باشد و این کار می‌تواند به افزایش شناخت برند کارفرمایی و گسترش شبکه حرفه‌ای کارمندان کمک کند.

با کارمندان سابق خود در ارتباط باشید!

با کارمندان سابق خود در ارتباط باشید تا نظرات و تجربیاتشان را بدانید و از این اطلاعات برای بهبود شرایط کاری و حفظ کارمندان فعلی استفاده کنید. پس این ارتباط می‌تواند در جذب بازخورد مفید و بهبودهای لازم برای شرکت کمک کند.

صفحه فرصت‌های شغلی را با دقت طراحی کنید.

طراحی دقیق و مرتب صفحه فرصت‌های شغلی یکی از استراتژی‌های اساسی در ساخت برند کارفرمایی است. این صفحه باید اطلاعات مهم و جذابی را در مورد مزایا، فرصت‌ها، فرهنگ سازمانی و مسیر حرفه‌ای در شرکت ارائه دهد. طراحی زیبا، استفاده از عکس‌های معنی‌دار و متن مشوق، افزایش جذابیت و کشش برای جویندگان شغلی خواهد داشت. همچنین، اطمینان از به‌روز بودن اطلاعات و انعکاس دقیق محیط کاری و فرهنگ سازمانی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

اصول مصاحبه شغلی با کارجویان را بیاموزید.

یکی از استراتژی‌های ساخت برند کارفرمایی، آموزش و استفاده از اصول مصاحبه شغلی با کارجویان است. در این راستا، از اصولی مانند تعیین معیارهای واضح برای انتخاب، ایجاد محیط دوستانه و ارائه بازخورد سازنده به کارجویان استفاده می‌شود. همچنین، باید بدایند که آن‌ها نقش مهمی در ساخت برند شما دارند و اینکه انتخاب آن‌ها به عنوان کارمند ممکن است تاثیر بزرگی بر شرکت داشته باشد.

برای شبکه‌های اجتماعی شرکت محتواهای متنوع بنویسید!

با ارائه محتواهای گوناگون از جمله مقالات آموزشی، پست‌های معرفی تیم، خلاصه‌های اخبار شرکت و داستان‌های موفقیت، می‌توان برند کارفرمایی را به شکل جذابی برای جامعه مخاطب نشان داد و ارتباط نزدیک‌تری با کارجویان و جامعه کسب کرد.

تبدیل کارکنان به سفیران برند

کارکنان، به عنوان نمایندگان شرکت، نقش اساسی در شکل دادن به شهرت شما دارند و باید از افتخار و رضایت خود نسبت به کار در شرکت بیان کنند. برندینگ کارفرما نباید به فراموشی سپرده شود و باید به طور مداوم رصد شده و بهبود یافته تا ارتباط موثری بین پیام شرکت و افراد با استعداد حفظ شود.

آموزش‌های سازمانی داشته باشید.

آموزش‌های سازمانی با ارائه فرصت‌های یادگیری و توسعه به کارمندان، نشان دهنده توجه شرکت به رشد و پیشرفت فردی و حرفه‌ای آنان است. این آموزش‌ها به کارمندان امکان می‌دهند تا مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند، ایده‌های نوآورانه را پیاده‌سازی کنند و در نتیجه، به بهبود عملکرد خود و شرکت کمک کنند. این رویکرد نه تنها باعث افزایش رضایت و مشارکت کارمندان می‌شود، بلکه تصویر مثبتی از برند کارفرمایی را نیز ایجاد می‌کند.

استراتژی سازمان را اطلاع رسانی کنید.

این استراتژی شامل ارتباط مداوم با کارمندان، مشتریان و جامعه است. از طریق ارسال پیام‌های متنوع، تبلیغاتی و غیرتبلیغاتی، از جمله محتوای مرتبط و مفید در رسانه‌های اجتماعی، و انجام رویدادها و فعالیت‌های مرتبط با ارزش‌های شرکت، برند کارفرمایی می‌تواند شناخته‌تر و مورد اعتمادتر شود. این استراتژی برای ایجاد ارتباط قوی با اعضای سازمان و بهبود نگرش به برند کارفرمایی بسیار اثربخش است.

هویت بصری برای برند ایجاد کنید

یکی از استراتژی‌های ساخت برند کارفرمایی، ایجاد یک هویت بصری واقعی و جذاب است. با این رویکرد، برند خود را با استفاده از عناصر بصری مانند رنگ‌ها، فونت‌ها، لوگو و طرح‌های گرافیکی مشخص می‌کنید. این هویت بصری به شرکت شما قابلیت تشخیصی می‌بخشد و به مخاطبانتان احساس ثبات و اعتماد می‌دهد. از طریق ایجاد یک هویت بصری متمایز و جذاب، می‌توانید برند کارفرمایی خود را از رقبای خود متمایز کنید و در ذهن مشتریانتان به عنوان یک برند قوی و معتبر جا مانده و به خاطر سپرده شوید.

از دریافت گواهینامه غافل نشوید.

به دست آوردن گواهینامه‌های مرتبط با عملکرد و کیفیت کار می‌تواند به عنوان یک ابزار مهم برای افزایش اعتبار و اعتماد به شرکت در نظر گرفته شود. این گواهینامه‌ها می‌توانند نشان دهنده تعهد شرکت به استانداردهای بین‌المللی و کیفیت خدمات آن باشند و در نتیجه، به تقویت برند کارفرمایی کمک کنند.

تاثیر رسانه‌های اجتماعی بر برند کارفرمایی

تاثیر رسانه‌های اجتماعی بر برند کارفرمایی بسیار گسترده و تأثیرگذار است. این رسانه‌ها می‌توانند به صورت مثبت یا منفی بر روی تصویر و شناخت برند تأثیر بگذارند. از یک سو، با استفاده از شبکه‌های اجتماعی، برند کارفرمایی می‌تواند دیده شود و شناخته‌شود، نیروهای با استعداد جذب شوند و ارتباطات مثبت با مخاطبان برقرار کند. از سوی دیگر، این رسانه‌ها می‌توانند با انتشار محتوای ناپسند و مدیریت ناصحیح برند، به نقض شناخته‌شده و کاهش اعتماد مخاطبان منجر شوند.

پس تاثیر رسانه‌های اجتماعی بر برند کارفرمایی می‌تواند به چندین شکل متفاوت توضیح داده شود:

ارتباط با مخاطبان

رسانه‌های اجتماعی به برندهای کارفرمایی کمک می‌کنند تا به طور مستقیم با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند. این ارتباطات می‌توانند به صورت دوطرفه باشند که برند را قادر می‌سازد تا به بازخوردهای مخاطبان خود واکنش نشان دهد و از آن‌ها برای بهبود محصولات و خدمات خود بهره ببرد.

کاهش هزینه‌ها

استفاده از رسانه‌های اجتماعی می‌تواند به برندهای کارفرمایی کمک کند تا در تبلیغات و بازاریابی صرفه‌جویی کنند. به دلیل اینکه بسیاری از پلتفرم‌های اجتماعی امکاناتی را برای تبلیغات هدفمند و متناسب با مخاطبان فراهم می‌کنند، هزینه‌های تبلیغات به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد.

اصلاح و تطبیق با الگوریتم‌ها

برندهای کارفرمایی باید با الگوریتم‌های هر پلتفرم اجتماعی آشنا باشند و محتوای خود را بر اساس آن تنظیم کنند. این موضوع می‌تواند کمک کند تا محتوای آن‌ها در پلتفرم‌های اجتماعی بهتر دیده شود و نتیجه‌گیری مخاطبان بیشتری داشته باشد.

توجه به جزئیات ظاهری

توجه به جزئیاتی مانند رنگ، فونت، تم و لحن می‌تواند به برند کمک کند تا هویت بصری خود را در رسانه‌های اجتماعی حفظ کند و مخاطبان را بهتر به خود جذب کند.

در تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی موارد زیر به کارتان می‌آید:

در تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی، از موارد مختلفی می‌توانید استفاده کنید تا برند کارفرمایی خود را بهتر به مخاطبان معرفی کنید و ارتباط بیشتری با آن‌ها برقرار کنید:

نمایش زندگی کارمندان

با به اشتراک گذاری روزمره‌ها و تجربیات کارمندان، مخاطبان بهتر می‌توانند با فرهنگ و محیط کاری شما آشنا شوند.

نمایش فرهنگ سازمانی

با نمایش ارزش‌ها، اهداف و رفتارهای مورد انتظار در سازمان، مخاطبان با فرهنگ سازمانی آشنا می‌شوند.

نمایش چالش‌های خارج از کار

با به اشتراک گذاری علایق و چالش‌های شخصی کارمندان، به دنبال شناخت بهتر آن‌ها برای ارتباطات کاری می‌روید.

نمایش چالش‌های داخلی

به اشتراک گذاری تجربیات بحران‌ها و راه‌حل‌های انتخاب شده برای آن‌ها، به مخاطبان اطمینان می‌دهد که شرکت آماده مدیریت و حل مشکلات است.

اجرای آموزش

با ارائه محتوای آموزشی مفید و مرتبط، مخاطبان را با مهارت‌ها و دانش لازم برای موفقیت در کار آشنا می‌کنید.

نمایش پر تلاشان

با به اشتراک گذاری داستان‌های الهام‌بخش از افراد موفقیت‌آمیز در سازمان، مخاطبان را به ایده‌پردازی و تلاش بیشتر تشویق می‌کنید.

نمایش دستورالعمل ها

با ارائه دستورالعمل‌ها، چک لیست‌ها و چارت‌های سازمانی، به مخاطبان راهنمایی می‌کنید تا فعالیت‌هایشان را بهتر مدیریت کنند و به اهداف شرکت برسند.