شاید برای شما هم پیش آمده باشد که برای آنکه بتوانید با خیال راحت از محتوای سایتی استفاده کنید، به صفحه درباره ما آن بروید و با بررسی کیستی و چیستی آن سایت؛ با دید بازتری اقدامات لازم را انجام دهید.طراحی صفحه درباره ما یکی از مهم ترین ارکان برای طراحی سایت است.
ساخت صفحه درباره ما برای نشان دادن هویت و اعتبار یک سایت اهمیت بالایی دارد که در ادامه مقاله با ویرا بیشتر به توضیح آن می‌پردازیم.
تایید شده توسط ویرا
اهمیت صفحه درباره ما
کاربرانی که به سایت شما وارد می‌شوند در ابتدا به سراغ محتوای نوشته شده می‌روند؛ این محتوا می‌تواند معرفی محصول یا خدمات باشد. پس از اعتبار سنجی و به وجود آمدن اعتماد اولیه، کاربر به مشتری تبدیل شده و خرید را انجام می‌دهد. امروزه جلب اعتماد کاربران به روش‌های مختلفی صورت می‌پذیرد؛ که البته بخش زیادی از این اعتماد، در صفحه درباره ما ایجاد خواهد شد.
در صورتیکه نیاز به خدمات سئو سایت حرفه‌ای دارید، متخصصات ویرا آماده بررسی وبسایت شما هستند.
در واقع کاربر در صفحه درباره ما می‌تواند هدف و ماموریت سایت را بیشتر بشناسد و با مشتریان بالقوه خود ارتباط برقرار نماید تا آن‌ها را متقاعد کند که از او خرید کنند.
امروز یکم بیشتر مطالعه کن : طراحی منو سایت
چگونه صفحه درباره ما بنویسیم؟
برای نوشتن صفحات درباره ما، تلاش کنید تا نهایت صداقت و صمیمت را با مخاطبان داشته باشید و حسن نیت خود را به ایشان نشان دهید. خودتان را جای کاربران بگذارید و تصور کنید که می‌خواهید پاسخ چه سوالاتی را درباره یک کسب و کار بدانید؛ در صفحه درباره ما به همان سوال‌ها پاسخ دهید. البته یکی از روش‌های نوشتن این صفحه، الگوبرداری از سایت‌هایی است که پاسخ‌های خوبی به سوالات کاربران داده‌اند و به خوبی اعتماد آن‌ها را جلب کرده‌اند. به همین منظور در ادامه همین مقاله، به معرفی چند نمونه از بهترین صفحات درباره ما ایرانی و خارجی خواهیم پرداخت.
شناخت نیاز و هدف مشتریان
قبل از نوشتن مطالب، هدف کاربران از مراجعه به صفحه درباره ما را بدانید. کاربران به منظور سنجش اعتبار یا دریافت اطلاعات بیشتر این صفحه را باز می‌کنند. این اطلاعات به طور مستقیم با زمینه کاری شما تناسب دارد. برای مثال اگر سایتی برای فروش لوازم آرایشی دارید، بهتر است به نحوه تامین این محصولات (واردات، تولید، نمایندگی یا همکاری در فروش) اشاره کنید. یا اگر تولید کننده دوره‌های آموزشی هستید، باید تحصیلات مرتبط و مدارکی که دریافت کرده‌اید را ذکر کنید.
دقت کنید که مطلب شما نه آنقدر طولانی باشد که حوصله مخاطب را سر ببرد و نه آنقدر کوتاه که او را به هیچ نتیجه‌ای نرساند.
استفاده از تصاویر شرکت و پرسنل جهت جلب اعتماد مخاطبین
استفاده کردن از تصاویر داخل شرکت و چشم انداز خارجی شرکت تاثیر بسیار زیادی در افزایش آمار مشتریان دارد. وجود فضای مشخصی که پرسنل در آن کار می‌کنند، اعتبار شرکت را به خوبی نشان می‌دهد.
همچنین افراد همیشه می‌خواهند بدانند در ساختمان داخلی شرکت چه می‌گذرد و چه افرادی مشغول به کار هستند. بهره بردن از عکس‌های پرسنل و فضایی که در آن کار می‌کنند حس دوستی صادقانه و صمیمت خالصانه‌ای را به کاربران منتقل می‌کند. البته توجه کنید که:
- شرکت‌های بزرگ و کارخانجات نیروی کاری بسیار زیاد دارند؛ بنابراین نمی‌توان عکس همه کارکنان را به صورت جدا از هم منتشر کرد. پس بهتر است یک یا چند عکس دسته جمعی را در کنار متن اصلی صفحه درباره ما قرار دهید.
- بعضی از مجموعه‌ها برای اینکه صمیمت اعضای گروه را نشان دهند، از عکس‌های خلاقانه استفاده می‌کنند. مانند تصاویری که هنگام سالگرد تاسیس شرکت گرفته شده یا جشن‌هایی که به صورت سالانه برگزار می‌شود.
امروز یکم بیشتر مطالعه کن : هدر سایت
داستان نویسی برند
بازدید کنندگان علاقه دارند بدانند که داستان کسب و کار شما از کجا آغاز شده؛ برند شما چه چالش‌هایی را پشت سر گذاشته و هم اکنون به چه دستاوردهایی رسیده است. پاسخ به سوالاتی از این قبیل باعث می‌شود که کاربر با شما احساس صمیمت و نزدیکی بیشتری داشته باشد و محصول یا خدمات شما را کاملا قابل اطمینان ببیند.
البته ممکن است هنوز در ابتدای مسیر باشید و داستان خوبی برای تعریف کردن نداشته باشید. اصلا جای نگرانی نیست! به مخاطب بگویید این ایده چگونه به ذهنتان رسید و چه اهدافی برای آینده‌ی کسب‌وکارتان در سر دارید. این کار، انگیزه و میل درونی شما را نشان می‌دهد و احساس نزدیکی محاطب را بر می‌انگیزاند.
نمایش مزیت های همکاری
در صفحه درباره ما ، مخاطب را قانع کنید که شما همان چیزی را دارید که او به دنبالش می‌گردد. اگر محصولی تولید می‌کنید که مشکلی را حل نموده است، حس رضایت مشتریان قبلی بعد از استفاده از محصولتان را نشان دهید. حتی یک جمله کوتاه می‌تواند بازدیدکنندگان معمولی را به مشتریان دائمی تبدیل کند. برای مثال:
(ما کمکت می‌کنیم که خریدت رو با بیشترین تخفیف انجام بدی.) برای سایت اشتراک تخفیف
(کمپانی ما تمام اجناس شما را با صد در صد گارانتی ارسال می‌کند.) برای سایت همکاری در واردات
(صفر تا صد برنامه سفرت با ماست.) برای مجموعه ارائه دهنده خدمات گردشگری
استفاده از ادبیات مناسب
بسیار مهم است که لحن مناسبی برای نوشتن صفحه درباره ما انتخاب کنید. شیوه بیان باید به گونه‌ای باشد که انگار کاربر در مقابل شما نشسته و قرار است خودتان را به او معرفی کنید. با صداقت کارهای مثبتی که انجام داده‌اید را برشمرید و او را در جریان آنچه برای آینده متصور هستید قرار دهید.
تعیین اهداف، خط مشی، ارزش ها و گستره مخاطبان
شعار تبلیغاتی می‌تواند به خوبی خط مشی شرکت و گروه کاری شما را نشان دهد. به بازدیدکنندگان بگویید مشتری مداری چقدر برای شما مهم است و هر مشتری چه جایگاه بالایی برای شما دارد. همچنین بگویید از مسئولیت‌هایی که در قبال مشتری دارید آگاه هستید و تمام تلاشتان را می‌کنید تا رضایتشان را جلب کنید.
معرفی به شبکه های اجتماعی
همچنین می‌توانید در انتهای صفحه، آدرس شبکه‌های اجتماعی مانند لینکدین، اینستاگرام و توییتر را قرار دهید تا کاربران در سایر رسانه‌ها هم شما را دنبال کنند. برای مثال برقراری ارتباط و اعتماد سازی در اینستاگرام بسیار راحت‌تر است. می‌توانید تجربه خوب و رضایت مشتریان قبلی را در صفحه خود قرار دهید و از این طریق به راحتی اعتماد بازدید کنندگان زیادی را کسب کنید.
در نهایت: هرگز از تاثیر مثبت کلیپ‌های ویدئویی یا تصاویر خلاقانه غافل نشوید.
امروز یکم بیشتر مطالعه کن : اسلایدر سایت
انواع صفحه درباره ما
ساخت صفحه درباره ما به شکل‌های مختلفی انجام می‌شود و شما بسته به نیاز و کاربرد خود باید نوع مناسب را انتخاب و نسبت ساخت آن اقدام نمایید.
صفحه درباره ما شخصی
اگر قصد ساخت صفحه درباره ما شخصی یا معرفی را دارید، باید اطلاعات مربوط به خودتان را بنویسید. مطالب در این صفحه باید کوتاه و متناسب با کسب و کارتان باشند نه نوشته‌های طولانی که زندگی‌نامه چند سال گذشته‌تان را در بر بگیرد.
صفحه درباره ما شرکت های کوچک
بی شک اهمیت نگارش صحیح صفحات درباره ما برای شرکت‌های کوچک و نوپا چندین برابر است. کسب‌وکارهای نوپا نام و نشان زیادی ندارند و جلب اعتماد کاربران مقداری دشوارتر است. اما با نشان دادن رضایت اولین مشتریان و تجربه لذت‌بخشی که از همکاری با شما داشتند، می‌تواند بسیار کمک‌کننده باشد.
صفحه درباره ما شرکت های بزرگ و کارخانجات
یکی از شرکت‌های بزرگ و معروفی که محتوای خوبی در صفحه درباره ما ارائه کرده؛ دیجی کالا است. نویسندگان این صفحه، اطلاعات را در 3 بخش تقسیم بندی کرده‌اند:
هویت ما
که در این بخش خلاصه‌ای کوتاه از ماموریت‌ها، چشم اندازهای آینده و ارزش‌های سازمانی آورده شده است.
تاریخچه دیجی کالا
همانطور که گفتیم، مخاطبان دوست دارند بدانند که شما از چه مسیری عبور کرده‌اید و به جایگاه فعلی رسیده‌اید. تولیدکنندگان محتوای دیجی کالا، تاریخچه‌ی این گروه را از سال 1385 تا کنون را آورده‌اند و تا حدودی به پیچ و خم‌های مسیر اشاره کرده‌اند.
گروه تجارت الکترونیک دیجی کالا
اطلاعات شرکت‌های وابسته و زیرمجموعه دیجی کالا در این قسمت آورده شده است. مخاطبان با مشاهده این قسمت متوجه قابل اعتماد بودن گروه می‌شوند و خرید محصول را با اطمینان خاطر انجام می‌دهند.
امروز یکم بیشتر مطالعه کن : فوتر سایت
چند نمونه از بهترین صفحات درباره ما ایرانی و خارجی
همانطور که بالاتر نیز اشاره کردیم، الگو گرفتن از سایت‌های موفق می‌تواند به شما در زمینه تولید یک صفحه درباره ما موفق کمک شایانی کند؛ در ادامه به معرفی چند نمونه از بهترین صفحات درباره ماه می‌پردازیم.
Moz
علت برتری شرکت موز نسبت به سایر رقبا، ارائه پیشینه این مجموعه به صورت خط بازه زمانی (تایملاین) است. یکی از مزیت‌های ارائه تاریخچه به صورت تایملاین در این است که کاربران به ثبات نسبی شرکت پی می‌برند و از پایبندی به اهداف و تعهداتشان در گذر زمان اطمینان حاصل می‌کنند.
شرکت nike
مزیت این نمونه صفحه معرفی، تاکید روی نقطه قوت شرکت یعنی سابقه درخشان و داستان تاسیس جذاب آن است. نویسندگان صفحه درباره ما این سایت تلاش کرده‌اند تا با اشاره به جملات انگیزشی و معروف موسس این شرکت توجه‌ها را جلب کنند.
Mailchimp
به کار بردن ایده‌های خلاقانه در فضای کسب و کار ریسک بالایی دارد. یا ایده جدید مورد استقبال افراد واقع می‌شود و فروش را چند برابر می‌کند یا برخلاف انتظار تاثیر منفی می‌گذارد. شرکت Mail Chimp که خدمات تبلیغاتی ایمیل مارکتینگ ارائه می‌دهد، برای نوشتن صفحات درباره ما یک ایده جدید را پیاده کرده است. در صفحه معرفی این مجموعه، به جای پرداختن مستقیم به خدمات شرکت، به خواسته‌های کاربران و انتظاراتشان پرداخته شده است.
فلایتیو
فلایتیو یکی از بهترین و استانداردترین صفحات درباره ما را در میان سایت‌های معتبر ایرانی دارد. در ابتدا با متن خلاصه‌ای، از آغاز فعالیت در سال 1395 شروع کرده‌اند و در انتها به تعداد بالای مشتریان خود متن را به پایان برده‌اند. قرار دادن یک کلیپ ویدئویی که به صورت خلاصه اطلاعاتی از این شرکت را ارائه می‌دهد، تاثیرگذاری بر بازدیدکنندگان را چند برابر کرده است.
اتاقک
اتاقک، سامانه هوشمندی برای اجاره محل اقامت است که خدمات خود را به صورت جامع در صفحه درباره ما شرح داده است. در ادامه تمام راه‌هایی که می‌توانید از طریق آن‌ها با مجموعه اتاقک ارتباط برقرار کنید، آورده شده است. سپس در 3 بخش ماموریت اتاقک، چشم‌انداز اتاقک و ارزش‌های اتاقک به توضیحات بیشتری درباره اهداف آینده این شرکت پرداخته شده است.
آیا صفحه درباره ما بر سئو سایت تاثیرگذار است؟
ممکن است بپرسید که آیا افزودن صفحه درباره ما نقشی در بهبود جایگاه ما در نتایج نشان داده شده موتورهای جست و جو دارد یا خیر. در جواب می‌گوییم بله، صد در صد. موتورهای جست و جو کاملا هوشمندانه طراحی شده‌اند؛ به گونه‌ای که اگر نرخ تبدیل کاربر به خریدار بالا باشد، سایت شما در نتایج بالاتر نشان داده می‌شود. همچنین سایت‌های اسپم معمولا فاقد صفحاتی مانند درباره ما یا تماس با ما هستند؛ بنابراین ساخت صفحه تماس با ما سایت شما و سایت‌های کم محتوا را به خوبی از هم متمایز می‌کند.
