فرض کنید یک کسب‌وکار آنلاین لوازم آرایشی به دنبال افزایش آگاهی از برند خود (brand awareness) است. این کسب‌وکار می‌تواند با سئو محصولات، انتشار مقالات آموزشی در وبسایت، انتشار ویدئوهای آموزشی، تولید محتوای جذاب برای سوشال مدیا مانند اینستاگرام و تلگرام فعالیت کند. اما اگر برنامه‌ریزی دقیقی برای انجام اینکارها نداشته باشد درآخر به هدف خود یعنی افزایش آگاهی از برند نخواهد رسید. سوال اینجاست که چگونه می‌توان به چنین اهدافی رسید؟ درسته، تدوین استراتژی! در ادامه قرار هست در مورد تدوین استراتژی محتوایی قوی برای رسیدن به اهداف بازاریابی صحبت کنیم.
به سی و هشتمین محتوا از مجموعه محتواهای سریالی آموزش سئو در ویرا خوش آمدید. در این قسمت به معرفی و توضیح استراتژی محتوا می‌پردازیم.
استراتژی محتوا: نقشه راه رسیدن به موفقیت
ابتدا قرار است با تعریف “استراتژی محتوایی” آشنا می‌شویم. استراتژی محتوایی، به شیوه‌ی برنامه‌ریزی برای انتشار و مدیریت محتواها جهت برآورده کردن نیازهای مشتریان برای دستیابی به اهداف کسب و کار گفته می‌شود. که به صورت دقیق‌تر شامل تعیین هدف کسب و کار، شناخت نیازها و علایق مخاطبان، انتخاب پلتفرم‌های مناسب برای انتشار محتوا، تولید محتوا برای پلتفرم‌های مشخص شده و در آخر اندازه‌گیری عملکرد محتواهای منتشر شده می‌شود.
اهداف استراتژی محتوایی می‌تواند با توجه به هدف کسب و کار شما متفاوت باشد. این اهداف شامل افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید، نگه داشتن مشتریان قدیمی و افزایش فروش باشد. با انجام درست پلن استراتژی محتوایی می‌توانید به هر یک از این اهداف برای کسب و کار برسید.
در صورتیکه نیاز به خدمات سئو سایت دارید، متخصصان ویرا آماده بررسی و آنالیز وبسایت شما هستند.
به صورت کلی استراتژی محتوایی به کسب و کارها کمک می کند تا:
- اهداف تجاری خود را با محتوای مرتبط و هدفمند محقق کنند.
- مخاطبان هدف خود را شناسایی و درگیر کنند.
- برند خود را بسازند و اعتبار کسب کنند.
- ترافیک وب سایت خود را افزایش دهند.
- نرخ تبدیل را بهبود بخشند.
سخن متخصصین درباره استراتژی محتوا
در این قسمت برای شما نظر متخصصین حوزه بازاریابی را در مورد استراتژی محتوایی و تاثیر آن بر موفقیت سازمان‌ها را قرار دادیم تا به درک بهتری از تعریف آن برسید.
جو پولیتزی (Joe Pulizzi)
“استراتژی محتوا، تأثیرگذارترین ابزار بازاریابی برای سازمان‌ها است.”
جو پولیتزی یک استراتژیست محتوا، نویسنده و سخنران برجسته در حوزه بازاریابی محتوا است. او بنیانگذار موسسه محتوای مؤثر (Content Marketing Institute) و یکی از رهبران برجسته در حوزه بازاریابی محتوا به شمار می‌رود.
جو پولیتزی به‌عنوان یک استراتژیست محتوا، تأکید بزرگی بر اهمیت محتوا در فرایند بازاریابی دارد. او باور دارد که محتوای مفید، ارزشمند و جذاب می‌تواند به عنوان یک ابزار قدرتمند در جذب و نگه‌داشت مخاطبان، ایجاد اعتماد و ارتقاء آگاهی از برند مورد استفاده قرار گیرد. به همین دلیل، او تأکید می‌کند که برندها و شرکت‌ها باید در تولید محتوای خلاقانه و منحصربفرد سرمایه‌گذاری کنند. علاوه بر این، او معتقد است که برندها باید استراتژی محتوایی قوی و مداوم داشته باشند. این رویکرد، تأثیر بیشتری در جذب و نگه‌داشت مخاطبان و ایجاد ارتباط مستمر با آنها خواهد داشت.
مارگوت بلومشتاین (Margot Bloomstein)
“استراتژی محتوا باید به عنوان پلی بین برند و مخاطبان عمل کند. محتوا باید ارزشمند، الهام‌بخش و آموزنده باشد و به مخاطبان کمک کند تا ارتباطی عمیق‌تر با برند برقرار کنند. هدف تدوین استراتژی باید جلب اعتماد مخاطبان باشد تا رابطه‌ای بلندمدت با آنها بسازیم. استراتژی محتوا باید بازتابی از هویت و ارزش‌های برند باشد و در عین حال به نیازها و خواسته‌های مخاطبان پاسخ دهد. در نتیجه، در طراحی استراتژی محتوا باید به توازن مناسبی بین محتوای خلاقانه و استراتژیک توجه کنیم تا بهترین نتیجه را در جذب و حفظ مخاطبان به دست آوریم.”
مارگوت بلومشتاین یکی از استراتژیست‌های محتوایی برجسته است که در زمینه طراحی و استراتژی محتوا فعالیت می‌کند. او در کتاب خود به نام “Content Strategy at Work“ به طور جامع و عملی در مورد استراتژی‌های محتوا صحبت کرده است. این کتاب راهنمایی عالی است برای کسانی است که می‌خواهند استراتژی‌های محتوایی را در سازمان‌ها و برندها بهبود بخشند و به صورت موثرتر با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند.
مایکل برنر (Michael Brenner)
“استراتژی محتوا باید به عنوان پلی برای برقراری ارتباط عمیق با مخاطبان عمل کند. باید داستان بگوییم و احساسات را در مخاطبان برانگیزیم. استراتژی محتوا باید به ما کمک کند تا جذابیت و هویت برند را به خوبی به مخاطبان منتقل کنیم، نه اینکه فقط به عنوان یک ابزار تبلیغاتی به آن نگاه کنیم. بنابراین، در طراحی استراتژی محتوا، باید به دقت به نیازها و خواسته‌های مخاطبان توجه کنیم و مطمئن شویم که محتوا به درستی با آنها ارتباط برقرار خواهد کرد.”
مایکل برنر بیش از 15 سال تجربه در حوزه بازاریابی دیجیتال و استراتژی محتوا دارد. او در سال 2013 شرکت “مارکتو” را تأسیس کرد که یکی از شرکت‌های پیشرو در زمینه بازاریابی اتوماسیون شده است. در این شرکت، او به عنوان رئیس اجرایی و مدیر عامل فعالیت می‌کرد و استراتژی‌های بازاریابی و محتوا را برای مشتریان ایجاد می‌کرد.
همچنین، مایکل برنر نویسنده کتاب “The Content Formula“ است که به بررسی روش‌های بهینه برای استراتژی محتوا پرداخته است. این کتاب به کسب و کارها کمک می‌کند تا با استفاده از محتوا، بازاریابی مؤثرتری را ایجاد کنند و نتایج بهتری را به دست آورند.
راهِل بِیلی (Rachel Bailey)
راهِل بیلی یکی از برترین و موفق‌ترین استراتژیست‌های محتوا در دنیای دیجیتال است. او در کتاب خود “The Language of Content Strategy” جنبه‌های مختلف برای تولید محتوا را مطرح می‌کند. یکی از ویژگی‌های برجسته راهِل بیلی، توانایی درک عمیقی است که درباره مخاطبان و هدفمندسازی محتواها دارد. او با مطالعه و تحلیل دقیق بازار، توانسته است محتواهایی را تولید کند که به طور مستقیم با نیازها و علاقه‌های مخاطبان هماهنگی داشته باشند.
کریستینا هالورسون (Christina Halverson)
“استراتژی محتوا باید به ما کمک کند تا ارتباط قوی‌تری با مخاطبان برقرار کنیم و به نیازها و خواسته‌هایشان پاسخ دهیم.”
کریستینا هالورسون در کتاب خود “Content Strategy for the Web“ اشاره می‌کند که عصاره‌ی استراتژی محتوا در برنامه‌ریزی است. او معتقد است که اگر به برنامه‌ریزی و مفهوم آن توجه نکنیم، ممکن است صرفا بر محتوای بیشتر یا محتوای بهتر متمرکز شویم. برنامه‌ریزی برای تولید، برنامه‌ریزی برای عرضه و برنامه‌ریزی برای مدیریت محتوا پس از نشر از نظر او کلیدی هستند.
استراتژی محتوا چه تفاوتی با بازاریابی محتوایی دارد؟
استراتژی محتوا (Content Strategy) یک برنامه کلی برای نحوه تولید و انتشار محتوا است. در این استراتژی باید اهداف کسب‌وکار، علایق مخاطبان هدف و محتوای مورد نیاز آنها را در نظر بگیرد.
بازاریابی محتوایی (Content Marketing) یک رویکرد بازاریابی است که از محتوا برای جذب و حفظ مخاطبان هدف استفاده می‌کند. این رویکرد بر ایجاد محتوای ارزشمند و مرتبط با علایق مخاطبان هدف تمرکز دارد.
تفاوت اصلی بین استراتژی محتوا و بازاریابی محتوایی در این است که استراتژی محتوا یک چارچوب کلی برای بازاریابی محتوایی است. بازاریابی محتوایی نیز یک ابزار برای اجرای استراتژی محتوا است.
به عبارت دیگر، استراتژی محتوا به شما می‌گوید که چه محتوایی را باید تولید کنید، برای چه کسانی باید تولید کنید و از طریق چه کانال‌هایی باید منتشر کنید. بازاریابی محتوایی به شما می‌گوید که چگونه این محتوا را تولید و منتشر کنید تا به اهداف کسب‌وکار خود برسید.
برای مثال، یک استراتژی محتوا ممکن است تعیین کند که یک کسب‌وکار باید محتوای آموزشی تولید کند که برای مخاطبان هدف آن مفید باشد. بازاریابی محتوایی سپس می‌تواند به کسب‌وکار کمک کند تا این محتوا را در قالب مقالات، وبلاگ‌ها، اینفوگرافیک‌ها و غیره تولید کند و از طریق کانال‌هایی مانند وبسایت، رسانه‌های اجتماعی و ایمیل منتشر کند.
استراتژی محتوا و بازاریابی محتوایی دو مفهوم مکمل هستند که هر دو نقش مهمی در دیجیتال مارکتینگ ایفا می‌کنند.
چگونه تدوین استراتژی محتوایی به کسب‌وکارها کمک می‌کند؟
تدوین استراتژییک ضرورت برای کسب‌وکارها به شمار می‌رود. امروزه محتوا، به عنوان یک ابزار قدرتمند شناخته می‌شود؛ چراکه به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از آن به طور موثرتری استفاده کنند و به اهداف خود دست یابند.
استراتژی محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا:
- اهداف خود را مشخص کنند. استراتژی محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا اهداف خود را برای محتوا تعیین کنند، مانند افزایش آگاهی از برند brand awerness، تولید سرنخ‌های فروش یا افزایش فروش.
- مخاطبان هدف خود را شناسایی کنند. استراتژی محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مخاطبان هدف خود را برای محتوا شناسایی کنند، مانند ویژگی‌های جمعیتی، روان‌شناختی و رفتاری مخاطبان.
- نوع محتوای مناسب را تولید کنند. استراتژی محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا نوع محتوای مناسب را برای مخاطبان هدف خود تولید کنند.
- کانال‌های توزیع محتوای خود را انتخاب کنند. استراتژی محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا کانال‌های توزیع محتوای خود را مانند وبسایت، اینستاگرام، تلگرام و … برای مخاطبان هدف خود انتخاب کنند.
انواع استراتژی محتوا، ابزارهایی قدرتمند برای بازاریابی و برندسازی
انواع استراتژی محتوا بر اساس اهداف کسب‌وکار و مخاطبان هدف می‌تواند متفاوت باشد. برخی از انواع رایج استراتژی محتوا عبارتند از:
- استراتژی محتوای آگاهی‌بخش – Informational Content Strategy
- استراتژی محتوای آموزشی – Educational Content Strategy
- استراتژی محتوای تعاملی – Interactive content strategy
- استراتژی محتوای فروش – Sales Content Strategy
استراتژی محتوای آگاهی‌بخش
این نوع استراتژی بر افزایش آگاهی از برند و محصولات یا خدمات کسب‌وکار تمرکز دارد. استراتژی محتوای آگاهی‌بخش برای کسب‌وکارهایی که در مراحل اولیه رشد خود هستند یا می‌خواهند آگاهی از برند خود را افزایش دهند، مفید است. این نوع استراتژی می‌تواند شامل محتوای مختلفی مانند مقالات، وبلاگ‌ها، اینفوگرافیک‌ها و ویدیوهای آموزشی باشد.
استراتژی محتوای آموزشی
این نوع استراتژی بر آموزش مخاطبان هدف در مورد محصولات یا خدمات کسب‌وکار تمرکز دارد. استراتژی محتوای آموزشی برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند محصولات یا خدمات خود را به مخاطبان هدف خود معرفی کنند، مفید است. این نوع استراتژی می‌تواند شامل محتوای مختلفی مانند مقالات، وبلاگ‌ها، اینفوگرافیک‌ها و ویدیوهای آموزشی باشد.
استراتژی محتوای تعاملی
این نوع استراتژی بر ایجاد تعامل با مخاطبان هدف از طریق محتوا تمرکز دارد. استراتژی محتوای تعاملی برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنند و وفاداری آنها را ایجاد کنند، مفید است. این نوع استراتژی می‌تواند شامل محتوای مختلفی مانند نظرسنجی‌ها، مسابقات، چالش‌ها و پرسش و پاسخ‌ها باشد.
استراتژی محتوای فروش
این نوع استراتژی بر فروش محصولات یا خدمات کسب‌وکار تمرکز دارد. استراتژی محتوای فروش برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند محصولات یا خدمات خود را به فروش برسانند، مفید است. این نوع استراتژی می‌تواند شامل محتوای مختلفی مانند مقالات، وبلاگ‌ها، اینفوگرافیک‌ها و ویدیوهای تبلیغاتی باشد.
علاوه بر این، انواع دیگری از استراتژی محتوا نیز وجود دارد که می‌تواند برای کسب‌وکارهای مختلف مناسب باشد. برای مثال، برخی از کسب‌وکارها ممکن است از استراتژی محتوای داستان‌گویی برای ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان هدف خود استفاده کنند. برخی دیگر ممکن است از استراتژی محتوای بازاریابی تأثیرگذار برای همکاری با افراد تأثیرگذار در صنعت خود استفاده کنند.
انتخاب نوع استراتژی محتوای مناسب به اهداف کسب‌وکار و مخاطبان هدف آن بستگی دارد. کسب‌وکارها باید با توجه به اهداف خود، یک استراتژی محتوای جامع و مؤثر ایجاد کنند.
فرمول استراتژی محتوا برای موفقیت کسب و کارهای آنلاین
استراتژی محتوا یک طرح کلی برای تولید و انتشار محتوا است. در این استراتژی باید اهداف کسب‌وکار، مخاطبان هدف و محتوای مورد نیاز آنها را در نظر گرفته شود. استراتژی محتوا باید موارد زیر را شامل شود:
مراحل کلی تدوین استراتژی محتوا را می‌توان به صورت زیر خلاصه کرد:
- تعیین اهداف استراتژی
- شناخت مخاطبان هدف
- تجزیه و تحلیل رقبا
- انتخاب کانال‌های محتوایی
- ساخت قیف محتوا
- طراحی تقویم محتوا
- اندازه‌گیری و ارزیابی عملکرد
- تعیین بودجه
- تشکیل تیم محتوایی
تعیین اهداف استراتژی
در ابتدا باید بررسی موقعیت فعلی کسب و کار خود را مشخص کنید و سپس بر اساس آن اهداف خود را تعیین کنید. اهداف باید مشخص (Specific) ، قابل اندازه‌گیری (Measurable)، قابل دستیابی (Attainable)، مرتبط (Relevant) و دارای بازه زمانی مشحص (Time-Bound) باشند. به این مدل هدفگذاری SMART می‌گویند. حالا اهداف محتوا می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
- افزایش آگاهی از برند
- جذب سرنخ‌های فروش (Lead)
- جذب مشتریان جدید
- افزایش ترافیک وب سایت
- افزایش فروش
- نگه داشتن و افزایش وفاداری مشتری‌ها
باید هدف دقیق خود را برای استراتژی محتوا مشخص کنید. به این دقت کنید که هدفی که انتخاب می‌کنید باید قابل اندازه‌گیری و قابل دستیابی باشد. همچنین با مدل کسب‌وکار شما هماهنگ باشد. یعنی درواقع با مدل هدفگذاری SMART قابل ارزیابی باشند.
به طور مثال باید مشخص کنید چگونه محتوا می‌تواند به تحقق اهداف مالی شما کمک کند. مثلاً، آیا از طریق محتوا می‌خواهید درآمدزایی کنید؟ افزایش فروش داشته باشید یا به تعامل با مخاطبان بپردازید؟
شناخت مخاطبان هدف
مرحله بعدی طراحی پرسونای مخاطب و شناخت کامل مخاطبان کسب و کار است. مخاطبان هدف باید به طور دقیق مشخص شوند. کسب‌وکارها باید ویژگی‌های جمعیتی، روان‌شناختی و رفتاری مخاطبان هدف خود را درک کنند. شما باید بدانید که مخاطبان شما چه کسانی هستند، چه نیازها و خواسته هایی دارند و در کجا قرار دارند. برای شناخت مخاطبان خود می توانید از روش‌های مختلفی مانند تحقیقات بازار، نظرسنجی و مصاحبه استفاده کنید و در آخر یک نقشه راه سفر مشتری ایجاد کنید.
برای درک این موارد بهتر است تمام ویژگی‌ها، نیازها، علایق و مشکلات مخاطبان خود را بررسی کنید. با شناخت دقیق مخاطبان هدف، می‌توانید محتوا را برای آنها سفارشی سازی کنید و نیازهای آنها را برطرف کنید. از این طریق می‌توانید موضوعات مورد نظر برای محتواها را نیز تعیین کنید.
تجزیه و تحلیل رقبا
پس از شناخت مخاطبان خود، باید رقبای خود را نیز تجزیه و تحلیل کنید. این کار به شما کمک می کند تا از استراتژی های محتوای رقبا آگاه شوید و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید. برای تجزیه و تحلیل رقبا می توانید از ابزارهای مختلف مانند ابزارهای ردیابی کلمات کلیدی و ابزارهای تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی استفاده کنید.
انتخاب کانال‌های محتوایی
کانال‌های انتشار محتوا بر اساس مخاطبان هدف کسب‌وکار انتخاب می‌شوند. باید ببینید که مخاطبان شما بیشتر در کدام یک از کانال‌های بازاریابی رفت و آمد دارند تا بتوانید سر راه آنها قرار بگیرید و کسب و کار خود را به آنها معرفی کنید. چنل‌های انتشار محتوا بسیار زیاد هستند. به طور مثال وبسایت، ایمیل، یوتیوب، اینستاگرام، تلگرام و …
ساخت قیف محتوا
در این مرحله باید قیف و هرم محتوایی مشخص شود. نوع محتوا باید با اهداف کسب‌وکار، مخاطبان هدف و کانال بازاریابی مدنظر سازگار باشد. به این صورت که باید ببینید در کدام یک از کانال‌های بازاریابی قرار هست تولید محتوا کنید. به این ترتیب نوع محتوای خود را بر اساس کانال مدنظر تعیین کنید.
کسب‌وکارها باید انواع مختلف محتوا را در نظر بگیرند. مانند وبلاگ نویسی حرفه‌ای، اینفوگرافیک‌ها، ویدیوهای آموزشی، ویدیوهای تبلیغاتی، پادکست، مصاحبه‌ها و غیره. برای انجام اینکار می‌توانید از نویسندگان داخلی تیم یا خارجی به عنوان محتوانویس استفاده کنید.
ما در یک مقاله به طور مفصل در مورد قیف فروش و بازاریابی صحبت کرده‌ایم. خواندن آن خالی از لطف نیست.
طراحی تقویم محتوا
در این مرحله باید یک تقویم محتوایی درست شود. برای استراتژی محتوا باید یک برنامه‌ریزی دقیق داشته باشید. content calender یک برنامه زمانی برای تولید و انتشار محتوا است. تقویم محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا محتوای خود را به طور منظم و مؤثر منتشر کنند.
باید تعیین کنید که چه موضوعاتی را پوشش می‌دهید، چه زمانی محتوا را منتشر می‌کنید و در چه کانال‌هایی انتشار می‌دهید. همچنین، باید به منظم منتشر شدن محتواها اهمیت دهید و مشخص کنید که چگونه می‌توانید محتوا را توسعه و به روزرسانی نگه دارید.
برای مدیریت تقویم محتوایی ابزارهای مختلفی وجود دارد. گوگل شیت، گوگل کلندر، نرم افزار آسانا، ترلو و … از جمله ابزارهای مدیریت تقویم محتوایی هستند.
اندازه‌گیری و ارزیابی عملکرد
اندازه‌گیری و ارزیابی عملکرد استراتژی محتوا بسیار مهم است. کسب‌وکارها باید شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را برای اندازه‌گیری موفقیت استراتژی محتوا خود تعیین کنند. برای ارزیابی عملکرد محتواهای منتشر شده می‌توانید میزان تعامل کاربران را بسنجید و بر اساس داده‌ها و بازخوردهای دریافتی، استراتژی خود را بهبود بخشید. تولید و توزیع محتوا باید دارای یک فرآیند منظم باشد. این فرآیند به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا محتوای خود را به طور موثر تولید و توزیع کنند. استراتژی محتوا باید به طور منظم بررسی و به‌روز شود تا با تغییرات بازار و اهداف کسب‌وکار سازگار باشد.
علاوه بر موارد فوق، استراتژی محتوا باید موارد زیر را نیز در نظر بگیرد:
تعیین بودجه
تولید و توزیع محتوا هزینه‌بر است. کسب‌وکارها باید بودجه‌ای را برای استراتژی محتوای خود تعیین کنند.
تشکیل تیم محتوایی
فرآیند تولید و انتشار محتوا به یک تیم نیاز دارد. کسب‌وکارها باید تیمی را برای اجرای استراتژی محتوایی خود تشکیل دهند. برای اطلاعات بیشتر در مورد تشکیل تیم تولید محتوا این مطلب را مطالعه نمایید.
به طور خلاصه!
در اینجا چند نکته برای ایجاد یک استراتژی محتوایی مؤثر آورده شده است:
-
از ابتدا اهداف خود را مشخص کنید. می‌خواهید با محتوای خود چه چیزی به دست آورید؟
-
مخاطبان هدف خود را بشناسید و درک کنید. چه افرادی را می‌خواهید با محتوای خود هدف قرار دهید؟
-
نوع محتوایی را که می‌خواهید تولید کنید، در نظر بگیرید. چه نوع محتوایی برای مخاطبان هدف شما جذاب است؟
-
کانال‌های توزیع محتوای خود را انتخاب کنید. از طریق چه کانال‌هایی می‌خواهید محتوای خود را به مخاطبان هدف خود برسانید؟
-
یک تقویم محتوا ایجاد کنید. در چه زمان‌هایی می‌خواهید محتوای خود را منتشر کنید؟
-
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را برای اندازه‌گیری موفقیت خود تعیین کنید. چگونه می‌خواهید موفقیت استراتژی محتوای خود را اندازه‌گیری کنید؟
با پیروی از این نکات، می‌توانید یک استراتژی محتوای مؤثر ایجاد کنید که به شما کمک می‌کند تا از محتوای خود به طور موثر استفاده کنید و به اهداف خود دست یابید.
چگونه با استراتژی محتوایی جذاب مخاطبان هدف خود را جذب کنید؟
تدوین استراتژی محتوا یک فرآیند ضروری برای هر کسب و کاری است که می‌خواهد از طریق محتوا به اهداف خود دست یابد. استراتژی محتوا یک نقشه راه برای تولید محتوا است که به شما کمک می کند تا محتوای مناسب را در زمان مناسب در مقابل دیدگان مخاطبان خود قرار دهید. در این قسمت نکات طلایی برای رسیدن به این اهداف را به شما معرفی می‌کنیم.
خلق ایده‌های محتوایی جذاب
با استفاده از طوفان فکری، ایده‌های جذاب و خلاقانه برای محتواهایتان ایجاد کنید. این ایده‌ها می‌توانند محتواهای متنی، تصویری، ویدیویی، اطلاعاتی و غیره باشند.
کیفیت را بر کمیت اولویت دهید
در تولید محتوا، تمرکز خود را بر کیفیت قرار دهید. محتوای با کیفیت و مفید برای مخاطبان جذابیت بیشتری دارد و می‌تواند به شما کمک کند در مقابل رقبا برتری پیدا کنید.
ایجاد تخصص، اعتبار و اعتماد (EAT)
با ارائه محتوایی باکیفیت و قابل اعتماد، سعی کنید تخصص خود را در حوزه موردنظر نشان دهید. این به شما کمک می‌کند تا در نگاه مخاطبان به عنوان یک منبع معتبر و مورد اعتماد محسوب شوید.
احساسات مخاطبان را برانگیزید
در تولید محتوا، سعی کنید احساسات و ارتباط عاطفی با مخاطبان را برانگیزید. این می‌تواند از طریق استفاده از داستان‌ها، تجربیات شخصی، تصاویر و ویدئوهای قوی و محتواهایی که احساسات را به خوبی به نمایش می‌گذارند، صورت بگیرد. این روش به شما کمک می‌کند تا بازخورد و واکنش مثبت مخاطبان را به محتواهایتان افزایش دهید.
تعامل با مخاطبان
تعامل با مخاطبان خود را حفظ کنید. به نظرات و پیشنهادهای آنها گوش کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید. این تعامل می‌تواند به شما در درک بهتر نیازها و مطالبات مخاطبان کمک کند و همچنین به شما امکان می‌دهد ارتباط نزدیک‌تر و قوی‌تری با مخاطبانتان برقرار کنید.
مراحل بالا تنها یک چارچوب کلی هستند و ممکن است هر سازمان یا فردی مراحل خاص و تنظیمات متفاوتی را بر اساس نیازها و هدف‌های خود انجام دهد. همچنین، دقت کنید که استراتژی محتوا یک فرآیند پویا است و ممکن است نیاز به به روزرسانی‌های مداوم داشته باشد.
