مراحل و اقدامات مهم در مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی

راه اندازی فروشگاه اینترنتی، نیاز به برنامه‌ریزی و تدوین بیزینس پلن دارد. به همین دلیل استفاده از تجربه و دانش کارشناسان متخصص از اهمیت زیادی برخوردار است. در این نوشتار به بررسی موضوع مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی می‌پردازیم. در صورت داشتن سوال برامون کامنت کنید یا برای مشاوره حضوری با شماره 02144964734 تماس بگیرید.

منظور از مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی چیست؟

مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی به شما کمک می‌کند تا در فروش اینترنتی خود موفق عمل کنید و به درآمدهای بالا برسید. در این راستا ما یک مقاله کامل در خصوص آموزش فروش اینترنتی موفق برای شما آماده کرده‌ایم که خواندن آن خالی از لطف نیست. این مشاوره شامل موضوعاتی چون انتخاب محصول مناسب، انتخاب پلتفرم مناسب برای فروش محصولات، قیمت‌گذاری درست، راهکارهای پرداخت امن و استراتژی تبلیغات آنلاین می‌شود.

بر چه اساس محصول خود را انتخاب کرده‌اید؟

انتخاب محصول، اولین قدم برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی است. در این راستا، به بررسی 3 مسئله مهم قبل از انتخاب محصول مناسب می‌پردازیم.

همچنین پیشنهاد می‌کنیم مقاله بهترین کالا برای فروش اینترنتی را نیز مطالعه نمایید.

1 . تقاضای بازار

شناسایی میزان تقاضای بازار برای محصول بسیار حیاتی است. ابزارهایی مانند گوگل ترند می‌تواند به شما کمک کند. این ابزار به شما امکان می‌دهد تعداد سرچ برای محصولات خود را بسنجید. اگر تعداد سرچ‌ها برای کیوردهای مرتبط با محصول شما بالا باشد، این نشان‌دهنده تقاضای بالقوه ی محصول شما در بازار است.

همچنین، می‌توانید با مطالعه تحقیقات بازار، مصاحبه با مشتریان هدف و بررسی رقبا، بهترین درک را از تقاضای بازار پیدا کنید. این اطلاعات به شما کمک خواهد کرد تا محصول یا خدمات خود را بهینه‌تر با نیازهای مشتریان واقعی تطابق دهید و استراتژی بازاریابی مناسبی را تعیین کنید.

2 . فضای رقابتی

درک فضای رقابتی بسیار مهم است. بررسی رقبا و تشخیص نقاط قوت و ضعف آن‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا استراتژی درستی برای کسب‌وکار خود تعیین کنید. اینکه چگونه می‌توانید با رقبا تفاوت‌هایی داشته باشید و مزیت رقابتی ارائه دهید، اهمیت بالایی دارد.

3 . ترندها

استفاده از محصولات ترند می‌تواند فروش شما را افزایش دهد، به همین دلیل، مهم است که بتوانید محصولات ترند را شناسایی کنید، شما می‌توانید از طریق ابزارهای گوگل و شبکه‌های اجتماعی، بهترین محصولات ترند و مورد نیاز جامعه را پیدا کنید.

نوع محصول شما چیست؟

محصولات به دو دسته تقسیم میشوند. 1) محصول فیزیکی  2) محصول دیجیتال

بنابراین باید اطلاعات کاملی درباره این دو موضوع داشته باشید.

1 . کالای دیجیتال

کالای دیجیتال چیست؟ به کالاهایی گفته می‌شود که به صورت اینترنتی دانلود و مورد استفاده قرار می‌گیرد. مانند ویدئوهای آموزشی، کتاب‌های آنلاین.

کالاهای دیجیتال به دلیل عدم نیاز به انبار و حمل و نقل، به طور کلی فرآیند فروش ساده‌تری دارند. اما این نوع کالاها از لحاظ قابلیت لمس و درک مشتری، نیازمند استراتژی‌های بازاریابی متفاوتی هستند تا ارزش واقعی آن‌ها به مشتریان منتقل شود.

2 . کالای فیزیکی

کالای فیزیکی همانطور که از نامش پیدا است، قابل لمس می‌باشد و مشتری می‌تواند تمام ابعاد آن را مانند جنس، رنگ و … را انتخاب کند. این نوع محصولات نیاز به انبارداری، مشخص کردن هزینه‌های ارسال و بررسی نوع ارسال محصولات دارند. مانند فروش کیک و شیرینی یا فروش پوشاک و …

3 . چقدر با مخاطبان و مشتریان خود آشنا هستید؟

شناخت مخاطب برای عرضه محصولات به آن‌ها اهمیت دارد تا بتوانید فروش خوبی را رقم بزنید. در ادامه به نکاتی در مورد شناخت بهتر مشتریان و مخاطبان می‌پردازیم.

4 . هدفگیری مخاطبان

یکی از موضوعاتی که در مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی اهمیت دارد، شناخت و جذب مشتریان هدف است. برای درک مخاطبان خود می‌توانید مراحل زیر را طی کنید:

4.1. تعریف مخاطبان

ابتدا باید مخاطبان هدف خود را تعریف کنید. این تعریف شامل جنسیت، سن، مکان جغرافیایی، علایق، نیازها و ویژگی‌های دیگر مخاطبان می‌شود.

4.2. ایجاد پروفایل مشتری

برای هر گروه از مشتریان خود یک پروفایل بسازید. ساخت پروفایل دقیق از مشتریان هدف کمک می‌کند تا متوجه شوید چه چیزهایی برای آن‌ها مهم است و چگونه می‌توانید نیازهایشان را برطرف کنید.

4.3. تحلیل رفتار مشتری

استفاده از داده‌های مشتریان به منظور درک رفتار آن‌ها می‌تواند به بهترین شکل انجام شود. برنامه‌های تجزیه و تحلیل داده و CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) می‌توانند مفید باشند.

4.4. تخصص و تنوع

میزان تخصص و تنوع در معرفی محصولات می‌تواند باعث جذب مشتریان شود. ارائه محصولات و خدماتی که به نیازها و علایق مشتریان می‌پردازند، فروش بیشتری را برای شما رقم می‌زند.

4.5. بازاریابی موثر

امروزه بازاریابی به دو روش سنتی و دیجیتال انجام می‌شود. بازاریابی دیجیتال هزینه‌های بسیار کمتری نسبت به بازاریابی سنتی دارد. بنابراین امروزه بیشتر افراد با ایجاد ثبت فروشگاه اینترنتی به سراغ بازاریابی آنلاین رفته‌اند. استفاده از روش‌ها درست و موثر بازاریابی دیجیتال، فرصت‌ها زیادی را برای دیده شدن در اختیار شما قرار خواهد داد.

4.6. ارتقاء تجربه مشتری

توجه به تجربه خرید مشتری از شما بسیار اهمیت دارد. در این قسمت به صورت مستقیم می‌توانید نظرات مشتریان خود را بپرسید و از نقاط قوت و ضعف فروش آگاه شوید.

4.7. پیگیری و بازخورد

پس از خرید، برقراری ارتباط با مشتریان، ارائه خدمات پس از فروش و جمع‌آوری بازخورد‌های آن‌ها، از مهمترین گام‌ها برای ارتقاء خدمات و نگه‌داری مشتریان فعلی می‌باشد.

5 . دموگرافیک‌ها

از مشتریان خود دموگرافیک بسازید. بهترین راه برای ساخت یک دموگرافیک ساده از مشتریان، تجزیه و تحلیل اطلاعاتی است که در دسترس دارید. در ادامه، یک دموگرافیک ساده بر اساس عناصری مانند سن، جنسیت، موقعیت، شغل و لایف استایل برای شما مثال می‌زنیم.

در این مثال به بررسی دموگرافیک مشتریان خدمات طراحی سایت که شرکت ویرا هم آن را ارائه می‌دهد، می‌پردازیم.

5.1. سن

سن مشتریان از 20 تا 45 سال است.

5.2. جنسیت

60٪ از مشتریان مرد و 40٪ زن هستند.

5.3. موقعیت

اکثریت مشتریان در شهرهای بزرگ مانند تهران، کرج، مشهد زندگی می‌کنند.

5.4. شغل

بیشتر مشتریان صاحب شرکت و یا یک کسب‌وکار هستند. همچنین تعدادی از آن‌ها در حوزه مشاغل مدیریتی و خدمات مشغول به کار هستند.

5.5. لایف استایل

مشتریان علاقه دارند به تکنولوژی روز و محصولات برتر دسترسی داشته باشند. آن‌ها به تفریحات فعالیت‌های بیرون از منزل و ورزش علاقه دارند.

این اطلاعات اولیه می‌توانند به شما کمک کنند تا بهترین استراتژی‌ها را برای هدف گیری و جذب این مشتریان تعیین کنید. برای بهبود این دموگرافیک، می‌توانید از تحقیقات بیشتر، نظرسنجی‌ها و تجزیه و تحلیل دقیق‌تری از داده‌های مشتریان خود استفاده کنید.

6 . علایق

یکی از مواردی که به عنوان مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید به آن توجه کنید علاقه و سلیقه مشتریان هدف می‌باشد تا بتوانید محصولات خود را مطابق با این جزئیات، آماده کنید و به دست مشتری خود برسانید.

7 . باورها و ارزش ها

توجه به ارزش‌ها هم در مورد مشتریان شما بسیار مهم است که به آن توجه داشته باشید، مثلا صداقت و اطلاعات کامل درباره محصول.

8 . نقاط درد

نقاط درد مربوط به آگاهی از مشکلات و نیازهای مشتریان می‌باشد. باید به این سوال پاسخ دهید که محصول یا خدمات شما چگونه می‌تواند مشکل و نیازهای مشتریان را برطرف کند.

مشکلات متداولی که مشتریان ممکن است با آن‌ها مواجه شوند عبارتند از:

8.1. سرچ و یافتن محصولات

مشتریان ممکن است در پیدا کردن محصولات مورد نظر خود با سختی مواجه شوند. فروشگاه می‌تواند با دسته‌بندی مناسب، فیلترهای قوی و موتورهای جستجوی بهینه به این مشکل پاسخ دهد.

8.2. اطلاعات ناکافی

مشتریان نیاز به اطلاعات دقیق در مورد محصولات دارند. فروشگاه باید اطلاعات کامل و عکس‌های با کیفیت ارائه دهد.

8.3. پرسش‌ها و پشتیبانی مشتری

مشتریان ممکن است سوالاتی داشته باشند و به پشتیبانی نیاز داشته باشند. یک سیستم چت آنلاین می‌تواند به این نیازها پاسخ دهد.

8.4. ارسال و تحویل محصول

مشتریان ممکن است نگران ارسال و تحویل محصولات باشند. ارائه انتخاب‌های حمل و نقل مختلف و اطلاعات ردیابی ارسال محصول مفید است.

8.5. امنیت و حریم خصوصی

مشتریان به امنیت پرداخت‌های آنلاین و حفظ حریم خصوصی خود اهمیت می‌دهند. فروشگاه باید استانداردهای امنیتی را رعایت کرده و اطلاعات شخصی مشتریان را محافظت کند.

مشاوره طراحی سایت برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی

طراحی سایت حرفه‌ای و مدرن برای کسب و کار‌های نوپا بسیار اهمیت دارد. وب‌سایت شما نماینده برند شماست و اولین تعامل مشتری با شما می‌باشد. به عنوان مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید به نکات زیر توجه کنید:

1 . اولین پل ارتباطی با مشتری

وب‌سایت شما اولین مکانی است که مشتریان شما با کسب و کارتان در ارتباط هستند. یک طراحی خوب و حرفه‌ای اعتماد مشتری را جلب می‌کند.

2 . تجربه کاربری بهتر

وب‌سایتی که به درستی طراحی شده و به خوبی بر روی موبایل نمایش داده می‌شود، تجربه کاربری بهتری ارائه می‌دهد. این امر می‌تواند مشتریان را به خرید ترغیب کند.

3 . اعتبار و حرفه‌ای بودن

یک وب‌سایت با طراحی مدرن و لوگوی حرفه‌ای نشان دهنده اعتبار کسب و کار شماست و مشتریان احساس جذابی نسبت به برند شما پیدا می‌کنند. بنابراین، طراحی وب‌سایت مدرن، پویا و سازگار با موبایل و دارای لوگوی حرفه‌ای به کسب و کارهای نوپا کمک می‌کند تا رقابتی‌تر و موفق‌تر عمل کنند.

4 . انتخاب پلتفرم صحیح بیزینس شما

وردپرس یا برنامه نویسی؟ توجه به این موضوع در همان ابتدا به عنوان یک مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی از اهمیت بالایی برخوردار است تا در اواسط مسیر دچار سردرگمی نشوید. یکی از پلتفرم‌های صحیح و پرکاربردی که می‌توانید انتخاب کنید استفاده از وردپرس می‌باشد، وردپرس برای افرادی که با آن آشنا هستند، بسیار ساده است و اجازه می‌دهد به راحتی محتوا را بروزرسانی و مدیریت کنید. امکان انتخاب از طرح‌ها و قالب‌های متنوع به وردپرس انعطاف زیادی در طراحی وب‌سایت می‌دهد. همچنین برای راه اندازی فروشگاه آنلاین نیاز به پلاگین ووکامرس دارید تا بتوانید به راحتی محصولات خود را مدیریت کنید.

ما در مقاله ووکامرس چیست به صورت کامل در مورد این افزونه به شما توضیح داده‌ایم. پیشنهاد می‌کنیم حتما این مقاله را نیز مطالعه نمایید.

5 . نام دامین

نام دامین در واقع نام کسب‌وکار و یا نام اختصاصی وب سایت شما است. دامنه یک آدرس اینترنتی است که کاربران از آن برای دسترسی به وب‌سایت شما استفاده می‌کنند. انتخاب دامین مناسب بسیار مهم است و باید به چند نکته توجه داشت:

5.1. مرتبط بودن با برند

دامین شما باید با نام برند و کسب‌وکار شما مرتبط باشد. این امر به ایجاد اعتبار و شناخت برند کمک می‌کند.

5.2. سادگی و قابلیت به خاطر سپردن

دامین باید ساده و بدون تعداد زیاد حروف و اعداد باشد. قبل از انتخاب دامین، مطمئن شوید که دامین مورد نظر توسط دیگران ثبت نشده باشد.

5.3. سئو و مارکتینگ

انتخاب دامینی که کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار شما را در خود داشته باشد، به بهبود سئو در موتورهای جستجو کمک می‌کند.

در صورتیکه نیاز به خدمات سئو سایت دارید، متخصصان ویرا آماده بررسی و آنالیز وب‌سایت شما هستند.

6 . مجوز اس اس ال

مجوز اس اس ال (SSL) یک فناوری امنیتی است که وظیفه ایجاد اتصال امن بین مرورگر کاربران و وب‌سایت شما را دارد. این مجوز به طور دقیق به شما این امکان را می‌دهد که داده‌هایی که بین مرورگر کاربر و سرور وب‌سایت شما رد و بدل می‌شوند، به صورت رمز شده و امن منتقل شوند.

7 . انتخاب هاست، دامنه و سرور

هاست به وب‌سایت شما فضای مورد نیاز را می‌دهد تا تمامی فایل‌ها، تصاویر، ویدیوها و اطلاعات دیگری که برای وب‌سایتتان لازم است، در آن قرار گیرند. هاست باعث می‌شود وب‌سایت شما در دسترس مخاطبان باشد و آن‌ها بتوانند به صورت آنلاین وب‌سایت شما را مشاهده کنند.

8 . خدمات باشگاه مشتریان و آموزش تیم حرفه‌ای

باشگاه مشتریان توسط کسب‌وکارها به منظور جلب و نگهداری مشتریان جدید و همچنین تشویق مشتریان قدیمی برای خرید مجدد ایجاد می‌شود. این برنامه‌ها به مشتریان پاداش‌ها، تخفیف‌ها، امتیازهای وفاداری و مزایای خاصی ارائه می‌دهند تا آن‌ها را به تکرار خرید و وفاداری به برند ترغیب کنند.

9 . فراهم کردن زیرساخت آفلاین و آنلاین و دریافت مجوزهای لازم

به عنوان مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی، دریافت مجوز برای ثبت فروشگاه اینترنتی بسیار مهم است، به عنوان مثال دریافت مجوز پرداخت الکترونیک و همینطور فراهم کردن محصولات باکیفیت، از نکات قابل توجه هستند.

10 . انبارداری و مدیریت آن

انبارداری و مدیریت آن در راه اندازی آنلاین شاپ بسیار مهم است. این موارد می‌توانند به بهبود عملکرد و تجربه مشتریان شما کمک کنند:

10.1. تعیین مکان انبار

انتخاب مکان مناسب برای انبار بسیار مهم است. این مکان باید دسترسی آسان به مسیرهای حمل و نقل و تجهیزات مورد نیاز داشته باشد.

10.2. سیستم مدیریت انبار (WMS)

از یک نرم‌افزار مدیریت انبار (WMS) برای ردیابی موجودی و انجام فعالیت‌های مرتبط با انبار مانند دریافت، ذخیره‌سازی، و تخصیص موجودی به سفارش‌ها استفاده کنید.

10.3. برچسب‌گذاری موجودی

هر محصول باید با بارکد یا شناسه یکتا برچسب‌گذاری شود تا شناسایی و ردیابی آسان‌تری داشته باشد.

10.4. کنترل کیفیت

قبل از ارسال محصولات به مشتریان، از کیفیت آن‌ها اطمینان حاصل کنید تا بازخورد منفی از مشتریان جلوگیری شود.

10.5. پیش‌بینی موجودی

از الگوریتم‌ها و روش‌های تجزیه و تحلیل داده برای پیش‌بینی موجودی استفاده کنید و سفارش‌ها را مدیریت کنید.

10.6. به‌روزرسانی مداوم

موجودی‌ها، قیمت‌ها و محصولات را به‌روز نگه دارید تا مشتریان از اطلاعات دقیق برخوردار باشند.

11 . امکانات پرداخت در محل (COD)

یکی دیگر از نکات مهم در زمینه مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی، ارائه آپشن پرداخت در محل است که باعث افزایش اعتماد مشتری به شما می‌شود، پرداخت در محل می‌تواند به جذب مشتریان جدید و افزایش فروش‌ کمک کند، اما باید با دقت مدیریت شود تا مشکلات احتمالی کاهش و تجربه مشتریان بهبود یابد.

12 . حمل و نقل و ارسال کالا

حمل و نقل و ارسال کالا در راه اندازی فروشگاه اینترنتی یکی از جوانب حیاتی است که بر توانایی ارسال سریع و در تجربه خرید آنلاین تأثیر می‌گذارد. به عنوان مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید به موارد زیر توجه کنید:

12.1. انتخاب شرکت حمل و نقل

انتخاب شرکت حمل و نقل مناسب برای تحویل کالاها بسیار مهم است. باید با شرکت‌های حمل و نقل همکاری کنید که به موقع و با کیفیت کالاها را تحویل دهند.

12.2. مدیریت هزینه‌های حمل و نقل

هزینه‌های حمل و نقل باید به طور دقیق محاسبه شود تا به مشتریان هزینه‌های مناسب ارسال اعلام شود. همچنین باید مدل‌های قیمت‌گذاری مناسب برای حمل و نقل انتخاب شود.

12.3. زمان تحویل

تاخیر در تحویل می‌تواند به تجربه خرید مشتریان ضربه بزند. تلاش کنید که زمان تحویل معقولی برای سفارش‌ها تعیین کنید.

13 . تامین نیازهای انسانی یک فروشگاه آنلاین

تامین نیازهای انسانی یک فروشگاه آنلاین در راه اندازی و بهره‌برداری موفق از این کسب و کار بسیار اهمیت دارد. انسان‌ها به عنوان منابع اصلی و پر ارزش در هر سازمان به عنوان یکی از عوامل موفقیت عمل می‌کنند، مباحثی که باید به عنوان مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی به آن توجه کنید شامل موارد زیر می‌شود:

13.1. انتخاب تیم متخصص

انتخاب تیم متخصص و ماهر در زمینه‌های مختلف نظیر توسعه وب‌سایت، بازاریابی، خدمات مشتریان و مدیریت سفارشات از اهمیت بسیاری برخوردار است. تیم شما باید توانایی مدیریت این امور را داشته باشد.

13.2. خلاقیت و نوآوری

تیم شما باید توانایی خلاقیت و نوآوری را داشته باشد تا به توسعه و بهبود فروشگاه کمک کند.

13.3. مدیریت و برنامه‌ریزی

تیم مدیریتی شما باید توانایی مدیریت منابع، برنامه‌ریزی استراتژیک، و رصد عملکرد را داشته باشد.

13.4. خدمات مشتریان

تیمی که به ارتباط با مشتریان اختصاص دارد باید توانایی حل مشکلات مشتریان، ارتقاء تجربه مشتری و ارائه خدمات پس از فروش را داشته باشد.

13.5. اداره منابع انسانی

باید یک دپارتمان اداره منابع انسانی (HR) داشته باشید تا مسائل مانند استخدام، اجرای سیاست‌ها، و مسائل مرتبط با کارکنان را مدیریت کند.

14 . تعریف محصولات و تولید محتوا

تعریف محصولات و تولید محتوا در راه اندازی فروشگاه اینترنتی دو عامل کلیدی هستند که بر موفقیت و جذب مشتریان در دنیای آنلاین تأثیر دارند.

باید ویژگی‌ها و مزایای محصولات را به طور دقیق تعریف کنید تا مشتریان بتوانند تصمیم به خرید بهتری بگیرند.  ایجاد و به‌روزرسانی پروفایل‌ها و صفحات شبکه‌های اجتماعی به عنوان بخشی از تولید محتوا برای ارتباط با مشتریان و جذب ترافیک به وب‌سایت بسیار مهم است.

15 . دریافت درگاه های امن پرداخت

برای راه اندازی فروشگاه آنلاین، دریافت درگاه‌های امن پرداخت از اهمیت بالایی برخوردار است. این درگاه‌ها به شما این امکان را می‌دهند که مشتریان با خیال راحت بتوانند از محصولات و خدمات فروشگاه شما استفاده کنند.

مشاوره در زمینه برندینگ، تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ

برای مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی، باید با افراد دارای تجربه و متخصص در این زمینه مشورت کنید، با توجه به گستردگی این موضوعات، اگر قصد دارید که فروشگاه اینترنتی استانداردی راه تاسیس کنید می‌توانید از مشاوره با کارشناسان ما بهره‌مند شوید، در این ادامه به اهمیت مشاوره در این زمینه‌ها می‌پردازیم:

1 . برندینگ

شناسایی هویت برند: مشاور برندینگ به شما کمک می‌کند تا هویت یکتای برند خود را شناسایی کنید. این شامل انتخاب نام، لوگو، رنگ‌ها، و شعار برند است.

استراتژی برندینگ: تعیین استراتژی برندینگ به شما کمک می‌کند تا برندتان را به مخاطبان معرفی  و پیام مشخصی منتقل کنید.

2 . تبلیغات

انتخاب رسانه‌های تبلیغاتی: مشاور تبلیغات به شما راهنمایی می‌کند که در کدام رسانه‌ها (تلویزیون، رادیو، اینترنت و غیره) تبلیغ کنید.

تدوین استراتژی تبلیغاتی: مشاور به شما کمک می‌کند تا استراتژی محتوایی تبلیغات را برای جذب مخاطبان و مشتریان ایده‌آل تدوین کنید.

3 . دیجیتال مارکتینگ

سئو (بهینه‌سازی موتورهای جستجو): مشاور بهینه‌سازی واژگان کلیدی، ساختار وب‌سایت، و محتوا را بهینه می‌کند تا وب‌سایت شما در نتایج موتورهای جستجو بالاتر ظاهر شود.

تبلیغات آنلاین (مثل تبلیغات گوگل و فیس‌بوک): مشاور به شما کمک می‌کند تا تبلیغات آنلاین موفقیت‌آمیز را طراحی و اجرا کنید.

راه‌اندازی و مدیریت رسانه‌های اجتماعی: مشاور به شما کمک می‌کند تا رسانه‌های اجتماعی فروشگاه خود را به عنوان یک ابزار موثر برای جذب مشتریان به کار بگیرید.

ما در یک مقاله به صورت جامع و کامل به موضوع بازاریابی محتوایی چیست پرداخته‌ایم. در صورت علاقه‌مندی به موضوع کانتنت مارکتینگ پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را مطالعه نمایید.

4 . اندازه‌گیری و بهبود

تحلیل داده‌ها: مشاور به شما می‌آموزد که چگونه داده‌های عملکرد تبلیغات و استراتژی‌های مارکتینگ را تحلیل کنید.

بهبود مداوم: با توجه به تحلیل داده‌ها، مشاور به شما راهنمایی می‌کند که چگونه استراتژی‌های خود را بهبود دهید.

مشاوره در این زمینه‌ها به شما کمک می‌کند تا به بهترین نحو ممکن برند خود را تعریف کرده و استراتژی‌های موثری را برای تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ خود پیاده‌سازی کنید. این اقدامات می‌توانند به افزایش شناخت و فروش فروشگاه اینترنتی شما کمک کنند.

مشاوره بهینه سازی و سئو

همانطور که در مباحث مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی مطرح شد سئو و بهینه سازی موتورهای جستجو یکی از ارکان موفقیت شما می‌باشد، به همین دلیل با توجه به اهمیت این موضوع می‌توانید از مشاوره کارشناسان ما در این زمینه استفاده کنید.

مزایای فروشگاه اینترنتی نسبت به فروشگاه فیزیکی

در پایان مباحث مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی، به مزایای فروشگاه آنلاین می پردازیم تا اگر تصمیم قطعی خود را برای تاسیس یک فروشگاه نگرفته‌اید، به شما کمک کند:

1 . دسترسی آسان برای مشتریان

فروشگاه‌های آنلاین به مشتریان اجازه می‌دهند تا هر زمان و هر مکانی از اینترنت به محصولات دسترسی داشته باشند.

2 . گستره محصولات بیشتر

فروشگاه‌های آنلاین معمولاً می‌توانند مجموعه‌ای گسترده‌تر از محصولات را به مشتریان ارائه دهند، زیرا نیاز به فضای فیزیکی محدود ندارند.

3 . قیمت رقابتی

به دلیل کاهش هزینه‌های عملیاتی مانند اجاره فضای فیزیکی و پرداخت حقوق به کارکنان، فروشگاه‌های آنلاین ممکن است توانایی ارائه قیمت‌های رقابتی‌تر را داشته باشند.

4 . تخفیفات و پیشنهادهای ویژه

فروشگاه‌های آنلاین به راحتی می‌توانند تخفیفات و پیشنهادهای ویژه را به مشتریان ارسال کنند.

5 . تجربه خرید آسان

فروشگاه‌های آنلاین معمولاً تجربه خرید آسان و ساده‌تری از طریق وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های موبایل ارائه می‌دهند.

6 . بهبود مداوم و بهبود کارایی

با بهره‌گیری از داده‌ها و تحلیل‌های دقیق، فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند بهبود مداوم در سیستم‌ها و کارایی را اعمال کنند.

7 . تنوع در ارتباط با مشتریان

از طریق ایمیل، پیام‌رسان‌ها و رسانه‌های اجتماعی، فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند با مشتریان ارتباط موثرتری برقرار کنند.

سوالات متداول در زمینه مشاوره ساخت فروشگاه اینترنتی

1 . چرا باید مشاوره بگیریم؟

با توجه به گستردگی و پیچیدگی راه اندازی فروشگاه اینترنتی، بهتر است که از تجربیات مشاوران ما استفاده کنید تا ریسک شما در مسیر ساخت فروشگاه اینترنتی کاهش یابد.

2 . از کجا مشاوره ساخت فروشگاه اینترنتی با تجربه و متخصص پیدا کنم؟

پیدا کردن مشاور راه اندازی فروشگاه اینترنتی، بسیار دشوار است چون باید مشاور توانایی انتقال مفاهیم و تجربیات خود را داشته باشد، اگر قصد استفاده از مشاوره راه اندازی فروشگاه اینترنتی به صورت کاملا حرفه‌ای و دقیق را دارید می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی با ما در تماس باشید.

3 . اگر مشاور نداشته باشم چه می‌شود؟

احتمال شکست شما بیشتر شده و متحمل هزینه های مالی و زمانی زیادی می‌شوید.